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SERVICIOS DE TRADUCCIONES PARA BANCA, FINANZAS Y SEGUROS

Un mundo financiero en rápida evolución

El cambio es un aspecto inherente al sector financiero. La evolución constante de las finanzas y los seguros a nivel global va acompañada de la introducción de nuevos instrumentos financieros y de una revolución tecnológica. El comercio electrónico ha sustituido a los procesos tradicionales. Hoy, las comunicaciones y las transacciones con los clientes –banca en línea, obtención de seguros, etc.– pueden llevarse a cabo a través de Internet, utilizando portales web. La globalización ha abierto las puertas de nuevos mercados con clientes de culturas muy diversas y ha incrementado las actividades transfronterizas. Al mismo tiempo, se exige un mayor control y una mayor regulación de los mercados. Todo esto significa que las empresas también deben adaptarse a nuevos entornos y nuevas políticas.

Competir en un mercado global cada vez más complejo

Para mantener la competitividad, las empresas financieras y de seguros se esfuerzan por alcanzar un crecimiento rentable, mejorar sus servicios y retener a sus clientes. Esto es, tienden a trabajar con sistemas más eficientes. En el proceso, tienen que hacer frente a numerosas cuestiones:

Presión por mantenerse al día en el ámbito tecnológico. Las oportunidades que ofrecen las nuevas tecnologías deben aprovecharse, porque es la única forma de satisfacer las expectativas de los clientes y competir con los rivales. Para compartir con éxito y a escala mundial las herramientas y bases de datos transaccionales, se necesita una gestión global eficiente.

Cumplir unos requisitos de información cada vez exigentes. Los bancos centrales y los organismos internacionales, como el Joint Forum, el Comité de Supervisión Bancaria de Basilea (BCBS) y la Asociación Internacional de Inspectores de Seguros (AIIS), exigen cada vez más documentación multilingüe. Las empresas del sector deben demostrar que se ajustan a los nuevos reglamentos, directivas y normas internacionales.

Satisfacer las necesidades multiculturales de clientes globales. La comunicación a través de las filiales, subsidiarias y organismos asociados repartidos por todo el planeta implica algo más que hablar idiomas. Los sistemas de gestión interna y las interacciones con clientes a través de la Web deben someterse a procesos de localización multilingüe. La información de marketing y de servicios se debe adaptar para reflejar las culturas locales y los entornos sociales.

CPSL, el socio lingüístico para una proyección global
CPSL puede contribuir en gran medida a aumentar su competitividad global. Tenemos experiencia consolidada en el sector, adquirida mediante años de trabajo con los principales bancos, compañías de servicios financieros, organismos contables independientes y compañías de seguros. También hemos prestado servicios a los departamentos internos de finanzas y seguros de clientes internacionales de diversos sectores.

Para obtener más información, póngase en contacto con el equipo de CPSL.

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