{"id":19662,"date":"2020-10-29T13:26:17","date_gmt":"2020-10-29T13:26:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cpsl.com\/?p=19662"},"modified":"2023-09-27T10:57:17","modified_gmt":"2023-09-27T10:57:17","slug":"covid-19-protokolle","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cpsl.com\/de\/covid-19-protokolle\/","title":{"rendered":"COVID-19 Protokolle und Business: Wie Lokalisierung bei einer Pandemie hilfreich sein kann:"},"content":{"rendered":"<h3 style=\"text-align: justify;\"><em>Durch die Ausbreitung der Corona-Pandemie und die diesbez\u00fcglichen Ver\u00f6ffentlichungen von Empfehlungen der Weltgesundheitsorganisation (WHO), den Gesundheitsbeh\u00f6rden und dem \u00c4mtern in den betroffenen L\u00e4ndern wurde eine riesige Menge an schriftlichen und <\/em><strong><a href=\"https:\/\/www.cpsl.com\/de\/service\/digital\/\"><em>visuellen Inhalten<\/em><\/a><\/strong><em> erstellt. Von Dokumenten mit Regierungsempfehlungen, \u00fcber E-Learning-Kurse f\u00fcr Unternehmen, zu Sicherheitsma\u00dfnahmen am Arbeitsplatz, bis hin zu Protokollen f\u00fcr medizinisches Personal\u00a0\u2013 wie werden diese Informationen in verschiedenen Sprachen gehandhabt?<\/em><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.cpsl.com\/de\/leistungen\/e-learning\/\">Kurse<\/a> f\u00fcr medizinisches Personal, neue Protokolle f\u00fcr Arbeiten, die nicht im Homeoffice erledigt werden k\u00f6nnen, neue Verhaltensvorgaben f\u00fcr Mitarbeiter, die im B\u00fcro arbeiten m\u00fcssen und nat\u00fcrlich all die Kommunikation zu neuen Einsichten, Erkenntnissen und Informationen dar\u00fcber, wie der Virus\u00fcbertragung vorgebeugt werden kann: Mit der Pandemie ist ein riesiges Volumen an Texten sowie visuellen Inhalten und Multimedia-Content entstanden, die l\u00e4nder\u00fcbergreifend ausgetauscht werden und m\u00f6glicherweise (hoffentlich) hierf\u00fcr \u00fcbersetzt und lokalisiert wurden.<br class=\"xliff-newline\" \/><br class=\"xliff-newline\" \/>Der Coronavirus stellt, wie ein vor Kurzem ver\u00f6ffentlichter Titel zutreffend beschreibt <a href=\"https:\/\/www.wired.com\/story\/covid-language-translation-problem\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u201eDie gr\u00f6\u00dfte \u00dcbersetzungsherausforderung aller Zeiten\u201c<\/a> dar. Wie wir bereits oft wiederholt haben, \u201eist Englisch die internationale Sprache <em>schlechthin<\/em> (&#8230;). F\u00fcr ungef\u00e4hr 380 Millionen Menschen ist Englisch die Erstsprache und \u00fcber eine Milliarde Menschen wenden Englisch als Zweitsprache (oder weitere Sprache) an, haupts\u00e4chlich um sich mit anderen Menschen zu unterhalten, die Englisch auch als zweite Sprache nutzen, aber nicht den gleichen kulturellen und linguistischen Hintergrund haben.\u201c (<a href=\"https:\/\/benjamins.com\/catalog\/aral.31.3.01cly\/fulltext\/aral.31.3.01cly.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Clyne und andere, 2008<\/a>).<br class=\"xliff-newline\" \/><br class=\"xliff-newline\" \/>Laut <a href=\"https:\/\/www.wired.com\/story\/covid-language-translation-problem\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gretchen McCulloch<\/a>, der Autorin des oben erw\u00e4hnten Artikels, \u201eist es wichtig, dass diese Informationen alle Menschen auf der Welt <em>erreichen<\/em>, wenn wir vermeiden m\u00f6chten, dass die Pandemie zu allen Menschen der Welt gelangt. Diess bedeutet alle \u00f6ffentlichen Bekanntmachungen bez\u00fcglich des Coronavirus in so viele Sprachen wie m\u00f6glich zu \u00fcbersetzten, und zwar sehr pr\u00e4zise und unter Ber\u00fccksichtigung der kulturellen Aspekte\u201c. McCulloch weist darauf hin, dass es \u201eleicht zu \u00fcbersehen ist, wie wichtig die Sprache f\u00fcr die Gesundheit ist, wenn man die Internetinhalte auf Englisch versteht und die Antwort auf die Frage: ,Muss ich mir wegen diesen Kopfschmerzen Sorgen machen?\u2018 erst ein paar Klicks weiter auf einem Wikipedia-Artikel oder auf WebMD zu finden ist.\u201c Allerdings kann <a href=\"about:blank\">\u00fcber die H\u00e4lfte<\/a> der Weltbev\u00f6lkerung ihre Symptome nicht googeln und noch nicht einmal erwarten, von ihrem Arzt eine Brosch\u00fcre mit der Erkl\u00e4rung der Diagnose zu erhalten, weil es keine Informationsbl\u00e4tter in einer f\u00fcr sie verst\u00e4ndlichen Sprache gibt.<br class=\"xliff-newline\" \/><br class=\"xliff-newline\" \/>Offensichtlich ist diese Sprachenl\u00fccke nicht nur im Fall von Coronavirus vorhanden. \u00a0Wuqu\u2019Kawoq, eine gemeinn\u00fctzige Einrichtung in Guatemala, die sich f\u00fcr Gesundheitsf\u00f6rderung in den Maya-Sprachen einsetzt, sah sich gezwungen, f\u00fcr die Kaqchikel-Gemeinde ein Wort f\u00fcr Diabetes zu erfinden, damit das medizinische Personal ihnen bei Untersuchungen diese Krankheit erkl\u00e4ren kann. Sie haben sich das Wort <em>kab\u2019k\u00efk\u2019el<\/em> ausgedacht, das w\u00f6rtlich \u00fcbersetzt \u201es\u00fc\u00dfes Blut\u201c bedeutet. Das ist nur ein Beispiel der unz\u00e4hligen \u00dcbersetzungsprojekte, die es rund um den Globus gibt, mit Sprachen aus Indien, Australien, Kamerun und vielen anderen L\u00e4ndern. <br class=\"xliff-newline\" \/><br class=\"xliff-newline\" \/>Aber auch Europa ist davon betroffen: der Nachrichtendienst <a href=\"https:\/\/www.bbc.com\/news\/uk-53537062\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">BBC<\/a> gab diesen Sommer bekannt, dass sogar im Vereinigten K\u00f6nigreich \u00dcbersetzungen von Corona-Leitf\u00e4den fehlten. Auch wenn die \u00f6ffentlichen Gesundheitsinformationen in 25 Sprachen \u00fcbersetzt\/lokalisiert wurden, ist dies l\u00e4ngst nicht ausreichend f\u00fcr die multikulturelle Gesellschaft des Landes. Manchmal dauerte es mehrere Monate, um Multimedia-Content zu \u00fcbersetzen und zu lokalisieren, um die Inhalte an die neuen Empfehlungen anzupassen. Es wird angenommen, dass \u00fcber 4 Millionen Menschen im Vereinigten K\u00f6nigreich leben, die Englisch nicht als ihre Erstsprache betrachten. Ca. 860.000 von diesen Menschen sprechen nur schlecht Englisch oder k\u00f6nnen die Sprache sogar gar nicht sprechen.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-19765 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.cpsl.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/coronavirus-5018466_1280-300x300.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.cpsl.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/coronavirus-5018466_1280-300x300.png 300w, https:\/\/www.cpsl.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/coronavirus-5018466_1280.png 1024w, https:\/\/www.cpsl.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/coronavirus-5018466_1280-150x150.png 150w, https:\/\/www.cpsl.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/coronavirus-5018466_1280-768x769.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><br class=\"xliff-newline\" \/>Folglich ist es gar nicht einfach unverz\u00fcglich schriftliche oder audiovisuelle Inhalte rund um das Thema COVID-19 in all den erforderlichen Sprachen zur Verf\u00fcgung zu stellen, damit alle auf der sicheren Seite sind. Unternehmen mit Standorten auf der ganzen Welt sind besonders von der Herausforderung der Lokalisierung betroffen. F\u00fcr die B\u00fcros in den verschiedenen L\u00e4ndern ist es nicht immer einfach, \u00fcber die g\u00fcltigen Unternehmensregelungen auf dem Laufenden zu bleiben und gleichzeitig die regionalen Vorschriften einzuhalten. Noch schwerer ist es, sofort zu reagieren, denn die Dinge \u00e4ndern sich schnell und die Informationen m\u00fcssen fortlaufend mit gr\u00f6\u00dfter Sorgfalt aktualisiert werden. Auch die Forschungen, die in verschiedenen L\u00e4ndern durchgef\u00fchrt werden, stehen vor dieser Herausforderung. Das Teilen der Forschungsergebnisse kann einen gro\u00dfen Unterschied in der Corona-Krise ausmachen und m\u00f6glicherweise k\u00f6nnen die richtigen Ma\u00dfnahmen dadurch schneller ergriffen werden, vorausgesetzt die Informationen sind f\u00fcr das Zielpublikum verst\u00e4ndlich.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Einige Organisationen haben einen gro\u00dfen Beitrag geleistet, indem sie Hygiene- und Verhaltensregeln international geteilt haben. Ein herausragendes Beispiel ist <em>Translators Without Borders<\/em> (zu Deutsch \u201e\u00dcbersetzer ohne Grenzen\u201c), die ein mehrsprachiges <a href=\"https:\/\/glossaries.translatorswb.org\/covid19\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">COVID-19-Glossar ver\u00f6ffentlicht hat<\/a>. Bei der Pandemiebew\u00e4ltigung ist die Lokalisierung ausschlaggebend, um zu gew\u00e4hrleisten, dass Gesundheitsinformationen in sich stimmig, von guter Sprachqualit\u00e4t und vor allem klar verst\u00e4ndlich sind. Das ist mit einem \u00dcbersetzungsansatz, der nur die \u00dcbersetzung aus dem Englischen und ins Englische umfasst, unm\u00f6glich zu erreichen. T\u00e4glich werden neue Multimedia-Inhalte zum Thema Coronavirus ver\u00f6ffentlicht, weil dieser Content unmittelbar ein gro\u00dfes Publikum erreicht und so wichtige Informationen schnell geteilt werden k\u00f6nnen. Allerdings kann die Ver\u00f6ffentlichung von diesem Material kompliziert werden, wenn Videos oder Voiceover lokalisiert werden m\u00fcssen und man selbst kein Experte auf diesem Gebieten ist.<\/p>\n<h5 style=\"text-align: justify;\">Falls Ihr Unternehmen Schwierigkeiten damit hat, \u201ecorona-sicher\u201c zu werden und Beratung dar\u00fcber braucht, Content zu diesem Thema zu erstellen und wichtige Inhalte zu lokalisieren, steht Ihnen CPSL als zuverl\u00e4ssiger Partner zur Seite: <a href=\"https:\/\/www.cpsl.com\/de\/werbeaktionen\/multimedia-projekt\/\">Kontaktieren Sie uns noch heute!<\/a><\/h5>\n<p><strong>M\u00f6chten Sie ein komplett neues, effizientes, benutzerfreundliches, audiovisuelles Schulungsprogramm erstellen? CPSL arbeitet mit einem renommierten, immersiven und interaktiven Technologieanbieter zusammen, um unseren Kunden umfassende, mehrsprachige Digitall\u00f6sungen zu bieten. 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