{"id":20820,"date":"2021-01-18T12:53:00","date_gmt":"2021-01-18T12:53:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cpsl.com\/?p=20820"},"modified":"2023-09-27T10:57:48","modified_gmt":"2023-09-27T10:57:48","slug":"digitale-transformation-in-unternehmen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cpsl.com\/de\/digitale-transformation-in-unternehmen\/","title":{"rendered":"Digitale Transformation in Unternehmen w\u00e4hrend der Corona-Pandemie\u00a0\u2013\u00a0Welche Rolle spielt die Lokalisierung?"},"content":{"rendered":"<h3 style=\"text-align: justify;\"><em>Die Implementierung von <\/em><strong><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.cpsl.com\/de\/service\/digital\/\"><em>digitalen L\u00f6sungen<\/em><\/a><\/span><\/strong><em> ist ein Prozess, in dem (mehr) Technologien eingesetzt werden, um den Unternehmensalltag zu meistern. Ziel der Digitalisierung ist es Kosten einzusparen, Fehler zu minimieren und um allgemein innovativ zu sein. Durch die Corona-Pandemie wurde die Digitalisierung beschleunigt: Der Lockdown und das Social Distancing haben viele Unternehmen dazu veranlasst, auf Remote Work umzustellen und hat sowohl im Online-Handel als auch bei den Multimedia-Inhalten zu einem exponentiellen Wachstum gef\u00fchrt. Unz\u00e4hlige T\u00e4tigkeiten, bei denen wir nie daran gedacht h\u00e4tten, dass diese auch online durchgef\u00fchrt werden k\u00f6nnen, werden inzwischen im Homeoffice erledigt. Anstatt diese T\u00e4tigkeiten einzustellen, werden sie jetzt virtuell gemeistert: E-Learning, Online-Events, Kurse und Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeiten im Allgemeinen. Welche Rolle spielen Sprachen in diesem Szenario?<\/em><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Vor nicht allzu langer Zeit wurden Pr\u00e4sentatinen via Videokonferenz, Online-Mitarbeiterschulungen oder virtuelle Business-Seminare f\u00fcr Unternehmen als etwas betrachtet, das ausschlie\u00dflich Technologieunternehmen oder jungen Computerfreaks vorbehalten ist. Zweifellos hat die Corona-Pandemie eine negative Auswirkung auf unseren Alltag und bringt erhebliche \u00c4nderungen mit sich, was sich inzwischen zur sogenannte \u201eneuen Normalit\u00e4t\u201c entwickelt hat. Gleichzeitig wurde dadurch die digitale Transformation zur Priorit\u00e4t bei Unternehmen aller Art\u00a0\u2013\u00a0nicht nur bei jungen Start-ups oder Softwareh\u00e4usern. Unsere Gewohnheiten haben sich ver\u00e4ndert und es sieht so aus, als ob diese uns eine l\u00e4ngere Zeit lang begleiten werden und eventuell f\u00fcr immer bleiben.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Die Erfahrungen, die die Menschen im Lockdown gemacht haben und die damit verbundenen Verhaltens\u00e4nderungen im Alltag\u00a0\u2013\u00a0um die Verbreitung des Virus zu vermeiden\u00a0\u2013 hat auch das Einkaufsverhalten der Verbraucher ver\u00e4ndert. Die Konsumenten greifen auf E-Commerce, Multimedia-Inhalte und E-Business zur\u00fcck. Alle diese Branchen haben Kunden gewonnen, denn selbst Verbraucher die der virtuellen Welt und Online-Shopping eher misstrauisch gegen\u00fcberstehen sind sich bewusst, dass das Verlassen der Wohnung ein gewisses Ansteckungsrisiko birgt. Laut eines <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/business-functions\/marketing-and-sales\/our-insights\/survey-us-consumer-sentiment-during-the-coronavirus-crisis\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">vor Kurzem ver\u00f6ffentlichten Artikels des Beratungsunternehmens McKinsey &amp; Company<\/a>, achten Verbraucher mehr auf ihre Gesundheit und Sicherheit und haben ihre normalen Aktivit\u00e4ten au\u00dfer Haus noch nicht wieder vollkommen aufgenommen \u2013 digitaler Handel und Multichannel-Vertrieb geh\u00f6rt inzwischen zum Alltag. Laut eines Artikels der Harvard Business Review.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00dcber eine Studie, die von dem Marktforschungsunternehmen f\u00fcr digitale Transformation <a href=\"https:\/\/www.emarketer.com\/content\/global-ecommerce-2020\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">eMarketer<\/a> im Jahr 2020 durchgef\u00fchrt wurde, sind E-Commerce und Digital-Business ein Lichtblick in den weltweit unsicheren Zeiten. Neun L\u00e4nder, an der Spitze Philippinen, Malaysia und Spanien (ein Land das stark von COVID-19 betroffen war), werden dieses Jahr voraussichtlich ein Wachstum von 20\u00a0% im Online-Handel erzielen. Die digitale Transformation f\u00fcr KMU ist l\u00e4ngst nicht mehr wegzudenken: Das Einkaufen und andere Interaktionen finden zunehmend online statt und Unternehmen sind darauf angewiesen, \u00fcber einen E-Commerce oder eine <strong>Website<\/strong><strong> zu verf\u00fcgen, um mit den Kunden zu interagieren<\/strong>, die es gr\u00f6\u00dftenteils bevorzugen \u00fcber das Internet mit H\u00e4ndlern zu kommunizieren.<\/p>\n<blockquote>\n<h4 style=\"text-align: justify;\">Dieser Wandel betrifft nicht nur den Online-Handel: <a href=\"https:\/\/www.cpsl.com\/de\/cpslrit-remote-dolmetschen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Digitale Gesch\u00e4ftstransformationen<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.cpsl.com\/de\/leistungen\/e-learning\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mitarbeiterschulungen online<\/a> und virtuelle Meetings und <a href=\"https:\/\/www.cpsl.com\/de\/leistungen\/remote-rit\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Konferenzen<\/a> sind inzwischen an der Tagesordnung.<\/h4>\n<\/blockquote>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"CPSLSolutions_Elearning_Gamification\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/558934450?dnt=1&amp;app_id=122963\" width=\"500\" height=\"281\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen; picture-in-picture; clipboard-write\"><\/iframe><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Um die Kunden unserer globalen Gesellschaft bedienen zu k\u00f6nnen und f\u00fcr den Export in Drittl\u00e4nder, ist es wichtig die Sprache des Ziellandes zu sprechen, sowohl wortw\u00f6rtlich als auch im \u00fcbertragenen Sinne. F\u00fcr Unternehmen, deren Unternehmenskultur auf digitale Transformation setzt, bietet die aktuelle Situation neue Chancen.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Englischkenntnisse sind im Unternehmensumfeld ein Muss und nat\u00fcrlich auch f\u00fcr die internationale Kommunikation. Allerdings reicht das Beherrschen der englischen Sprache l\u00e4ngst nicht mehr aus, wenn das Unternehmen sich auf dem globalen Markt etablieren m\u00f6chte. Die Nimdzi Insights-Marktstudie <a href=\"https:\/\/www.nimdzi.com\/project-underwear-a-study-of-online-buyer-behavior-and-how-language-affects-user-choice\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u201eProject Underwear\u201c<\/a> belegt, dass die Sprache ein Gamechanger ist und das Kaufverhalten von Kunden rund um den Globus beeinflusst. In der Studie des Marktforschungsunternehmens ging es im Wesentlichen um drei Fragen: Wie konsumieren Menschen Online-Inhalte und wie befassen sie sich damit? Wie verhalten sich Kunden, wenn sie die Wahl zwischen Englisch und ihrer Muttersprache haben? W\u00fcrden Verbraucher mehr konsumieren, wenn mehr Content in ihrer Muttersprache zur Verf\u00fcgung st\u00fcnde?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Die Marktforschung konzentriert sich auf die Beweggr\u00fcnde der Auswahl und es wurde festgestellt, dass sieben von zehn Benutzern anstatt Englisch die eigene Muttersprache bevorzugten. Bei der Forschung wurden auch Alter und Gender in Betracht gezogen. Die Schlussfolgerung belegte, dass die Sprache f\u00fcr alle Gruppen ausschlaggebend ist\u00a0\u2013 die Benutzer w\u00e4hlten ihre Muttersprache, ungeachtet dieser Variablen. Je nachdem, wie Sie internationalen Erfolg definieren, ist Englisch eventuell nicht ausreichend daf\u00fcr. Auch die englischsprachigen Befragten wiesen ein \u00e4hnliches Verhalten auf: 54\u00a0% der Englisch sprechenden Personen w\u00fcrden nicht auf einer Website kaufen, die nicht in englischer Sprache verf\u00fcgbar ist. In den USA steigt die Anzahl sogar auf 63\u00a0%.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Abgesehen von der Sprache macht auch die Website-Lokalisierung einen gro\u00dfen Unterschied aus, wenn es darum geht, ihre potenziellen Kunden in Markenbotschafter zu verwandeln. Hierzu geh\u00f6rt auch das digitale Marketing in der Sprache der Zielgruppen \u00fcber Blogbeitr\u00e4ge, Social-Media-Content, <strong>Suchmaschinenoptimierung<\/strong> (SEO), <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCR1uGUHko0Y2A6gv0Lz-pGA\/playlists\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Videos<\/a> und vieles mehr. Bei Lokalisierungsprojekten ist die Hilfe und Unterst\u00fctzung von Fachlinguisten ausschlaggebend, um Webseitenbesucher in Leads und sp\u00e4ter in Kunden zu verwandeln.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.cpsl.com\/de\/kontakt\/\">Setzen Sie sich mit CPSL<\/a> in Verbindung, um alle M\u00f6glichkeiten zu entdecken, die Ihnen eine <strong>mehrsprachige Lokalisierungsstrategie<\/strong> bietet: Es ist ein wichtiger Schritt, um die Chancen der \u201eneuen Normalit\u00e4t\u201c wahrzunehmen.<\/p>\n<p><strong><u>CPSL ist Ihr zuverl\u00e4ssiger Partner f\u00fcr alle diese Herausforderungen<\/u><\/strong><\/p>\n<h5 style=\"text-align: justify;\"><strong>M\u00f6chten Sie komplett neue, effiziente, benutzerfreundliche, E-Learning-Inhalte oder Multimediaprojekte in mehreren Sprachen erstellen? CPSL arbeitet mit einem renommierten, immersiven und interaktiven Technologieanbieter zusammen, um unseren Kunden modernste, umfassende <\/strong><a href=\"https:\/\/www.cpsl.com\/de\/service\/digital\/\"><strong>digitale L\u00f6sungen zu<\/strong><\/a><strong> bieten.<\/strong><\/h5>\n<h5 style=\"text-align: justify;\"><strong>Kontaktieren Sie uns \u2013 wir freuen uns darauf mit Ihnen gemeinsam Ihr Projekt zu besprechen!<\/strong><\/h5>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Implementierung von digitalen L\u00f6sungen ist ein Prozess, in dem (mehr) Technologien eingesetzt werden, um den Unternehmensalltag zu meistern. Ziel der Digitalisierung ist es Kosten einzusparen, Fehler zu minimieren und um allgemein innovativ zu sein. 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