Al aceptar la presente oferta, el cliente establece un contrato con Celer Pawlowsky S.\u00a0L., CPSL Documentation & Tools o CPSL USA Corporation o la empresa del grupo CPSL que se especifica en la oferta, y dicho contrato se regir\u00e1, en cualquiera de los casos, por las siguientes condiciones:<\/p>\n
1. \u00c1MBITO DE APLICACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n Las presentes Condiciones de servicio<\/em> del servicio son aplicables a todos los acuerdos o contratos suscritos por cualquiera de las empresas pertenecientes al grupo CPSL con sus clientes en el marco de su actividad profesional y los servicios que prestan.<\/p>\n Cualquier otra condici\u00f3n contractual diferente requiere la aceptaci\u00f3n expresa por escrito de CPSL.<\/p>\n 2. SERVICIOS<\/strong><\/p>\n Las\u00a0presentes Condiciones de servicio <\/em>son de aplicaci\u00f3n a los servicios que ofrece CPSL. No obstante, puede darse la circunstancia que para algunos de dichos servicios sean de aplicaci\u00f3n unos t\u00e9rminos espec\u00edficos adicionales en funci\u00f3n de la naturaleza de los mismos.<\/p>\n Los servicios de interpretaci\u00f3n se rigen por unas condiciones espec\u00edficas en cuanto a presentaci\u00f3n y aprobaci\u00f3n de ofertas y plazo de vigencia de las mismas, pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n y pol\u00edtica de pago de otros costes asociados al servicio, de acuerdo a lo siguiente:<\/p>\n 3. OFERTAS<\/strong><\/p>\n La aceptaci\u00f3n de la oferta por parte del cliente deber\u00e1 ser confirmada por escrito en todos los casos.<\/p>\n Las ofertas verbales u orientativas no son vinculantes y quedan sujetas a confirmaci\u00f3n escrita una vez se haya recibido la documentaci\u00f3n original y se haya elaborado la correspondiente oferta en firme.<\/p>\n Las ofertas escritas tendr\u00e1n una vigencia de 15 d\u00edas.\u00a0<\/strong><\/p>\n 4. CONFIDENCIALIDAD<\/strong><\/p>\n Todos los proyectos se gestionan bajo las m\u00e1s estrictas normas de confidencialidad. A petici\u00f3n del cliente se pueden suscribir acuerdos de confidencialidad espec\u00edficos.\u00a0<\/strong><\/p>\n 5. PRECIOS<\/strong><\/p>\n Todos los importes detallados en la oferta corresponden a los servicios que se indican en la misma. Cualquier modificaci\u00f3n posterior a dichos servicios conllevar\u00e1 la revisi\u00f3n de la oferta inicial y la elaboraci\u00f3n de una nueva, si es necesario.<\/p>\n Todos los gastos complementarios manifiestamente vinculados a la prestaci\u00f3n del servicio, as\u00ed como los gastos de mensajer\u00eda, corren por cuenta del cliente.<\/p>\n Todos los precios se entienden con el IVA o cualquier otro impuesto aplicable aparte.\u00a0<\/strong><\/p>\n 6. OBJETO DEL SERVICIO<\/strong><\/p>\n El cliente debe indicar de forma clara y expresa el destino previsto del contenido objeto del servicio. En caso de que no lo indique, se entender\u00e1 que el contenido se destinar\u00e1 exclusivamente para informaci\u00f3n del cliente.<\/p>\n El cliente deber\u00e1 indicar si el contenido est\u00e1 destinado a representar un documento definitivo para:<\/p>\n En caso de que el contenido objeto del servicio hubiera de destinarse a otro fin distinto del indicado por el cliente al aceptar la oferta, se deber\u00e1 solicitar a CPSL que confirme si el material entregado es adecuado para su nuevo destino; en caso contrario, no se aceptar\u00e1 reclamaci\u00f3n o responsabilidad alguna. CPSL se reserva el derecho de corregir y adaptar los contenidos previamente entregados, si fuese necesario, aplicando el recargo correspondiente.<\/p>\n 7. ENTREGA DEL PROYECTO<\/strong><\/p>\n El resultado de la prestaci\u00f3n del servicio o la propia prestaci\u00f3n del servicio se entregar\u00e1n de acuerdo con las condiciones acordadas en la oferta.<\/p>\n CPSL no se hace responsable de los retrasos en la entrega que pudieran producirse por saturaci\u00f3n de las l\u00edneas, saturaci\u00f3n o ca\u00edda de los servidores, por problemas en el sistema de correo postal o por cualquier otra causa sobre la que CPSL no pueda incidir directamente.<\/p>\n 8. POL\u00cdTICA DE CANCELACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n Si por cualquier circunstancia el cliente desea anular un encargo despu\u00e9s de haber confirmado su realizaci\u00f3n, estar\u00e1 obligado a abonar la parte del proyecto ya realizada, seg\u00fan la tarifa establecida.<\/p>\n En el caso de los servicios de interpretaci\u00f3n<\/u><\/strong>, la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n se rige por las siguientes condiciones:<\/p>\n Si el proyecto es cancelado antes de su realizaci\u00f3n, el cliente quedar\u00e1 obligado en cualquier caso al pago de los gastos en los que se haya incurrido hasta la fecha en que se comunica la cancelaci\u00f3n (por ejemplo vuelos, reservas de hotel, reserva de equipo t\u00e9cnico, etc.), adem\u00e1s de los honorarios de los int\u00e9rpretes y el equipo t\u00e9cnico de acuerdo con la siguiente escala:<\/p>\n M\u00e1s de 30 d\u00edas de anticipaci\u00f3n: sin coste<\/p>\n De 30 a 15 d\u00edas de anticipaci\u00f3n: 50\u00a0% del total<\/p>\n Menos de 15 d\u00edas de anticipaci\u00f3n: 100\u00a0% del total.<\/p>\n 9. SISTEMA DE CALIDAD ISO 9001<\/strong><\/p>\n En cumplimiento con los procedimientos establecidos por nuestro sistema de calidad, si la calidad final del producto entregado no fuera conforme a lo convenido, CPSL dispone de un sistema de gesti\u00f3n de reclamaciones del cliente. Para iniciar una acci\u00f3n de este tipo, el cliente deber\u00e1 contactar con el gestor de proyectos asignado en un tiempo m\u00e1ximo de 30 d\u00edas naturales a partir de la fecha de entrega del proyecto por parte de CPSL. En caso de excederse dicho plazo, CPSL entender\u00e1 que el producto es conforme.<\/p>\n En caso de no resolverse de mutuo acuerdo la reclamaci\u00f3n, y si el cliente decidiera de manera unilateral no proceder al pago de los servicios prestados, el cliente no podr\u00e1 hacer uso del producto entregado por CPSL. En caso de hacerlo, CPSL se reserva el derecho de iniciar un proceso de reclamaci\u00f3n judicial de acuerdo a lo previsto por la ley.<\/p>\n En el caso de servicios de interpretaci\u00f3n, el cliente deber\u00e1 informar de cualquier inconformidad de inmediato.<\/p>\n 10. PAGOS<\/strong><\/p>\n Todos los cargos son netos y deber\u00e1n abonarse con arreglo a lo establecido en la oferta o en el contrato marco correspondiente, m\u00e1s los impuestos aplicables.<\/p>\n Sin perjuicio de otros derechos, CPSL podr\u00e1 aplicar el inter\u00e9s vigente a las facturas pendientes de pago m\u00e1s all\u00e1 de su vencimiento.<\/p>\n El CLIENTE siempre responde frente a CPSL del pago del precio, incluso en el supuesto de que haya efectuado el encargo por cuenta de un tercero.<\/p>\n Los gastos de transferencia que se puedan originar para el pago de las facturas o gastos extraordinarios generados por devoluci\u00f3n\/impago de las mismas correr\u00e1n a cargo del cliente en su totalidad.<\/p>\n 11. RESPONSABILIDAD<\/strong><\/p>\n En caso de error u omisi\u00f3n en el servicio realizado, CPSL podr\u00e1 optar por realizarlo de nuevo o compensar al cliente el coste hasta el importe de los honorarios percibidos por dicho servicio, siempre que estos honorarios hayan sido abonados seg\u00fan nuestras Condiciones de uso<\/em> aqu\u00ed establecidas.<\/p>\n En el caso de traducciones destinadas a posterior publicaci\u00f3n\/impresi\u00f3n, no se aceptar\u00e1 ning\u00fan tipo de reclamaci\u00f3n o responsabilidad si no se ha especificado el destino de la traducci\u00f3n en el momento del pedido y si no se remiten a CPSL para su debida revisi\u00f3n los originales en su versi\u00f3n final.<\/p>\n En ning\u00fan caso CPSL se har\u00e1 responsable de los errores que puedan presentarse en proyectos de impresi\u00f3n que no le hayan sido encomendados directamente por el cliente.<\/p>\n 12. GARANT\u00cdA JUR\u00cdDICA<\/strong><\/p>\n El cliente garantiza que los contenidos de cualquier naturaleza y en cualquier formato objeto de la prestaci\u00f3n de los servicios no violan ning\u00fan derecho de autor u otros derechos derivados de la propiedad intelectual e industrial y de que mantendr\u00e1 a CPSL al margen de cualquier reclamaci\u00f3n presentada por terceros.\u00a0<\/strong><\/p>\n 13. LEGISLACI\u00d3N APLICABLE<\/strong><\/p>\n Todas las relaciones entre el cliente y CPSL se regir\u00e1n por la legislaci\u00f3n aplicable en el pa\u00eds de constituci\u00f3n de la empresa del grupo CPSL con la que se haya firmado el acuerdo, contrato, oferta u orden de compra.<\/p>\n Para Celer Pawlowsky, S. L., el contrato estar\u00e1 sometido a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola y a los tribunales de la ciudad de Barcelona.<\/p>\n Para CPSL Documentation & Tools, el contrato estar\u00e1 sometido a la legislaci\u00f3n alemana y a los tribunales de la ciudad de Stuttgart.<\/p>\n Para CPSL USA Corporation, el contrato estar\u00e1 sometido a la legislaci\u00f3n estadounidense y a los tribunales del estado de Massachusetts.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Al aceptar la presente oferta, el cliente establece un contrato con Celer Pawlowsky S.\u00a0L., CPSL Documentation & Tools o CPSL USA Corporation o la empresa del grupo CPSL que se especifica en la oferta, y dicho contrato se regir\u00e1, en cualquiera de los casos, por las siguientes condiciones: 1. \u00c1MBITO DE APLICACI\u00d3N Las presentes Condiciones […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-28","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cpsl.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cpsl.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cpsl.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cpsl.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cpsl.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/www.cpsl.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13508,"href":"https:\/\/www.cpsl.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28\/revisions\/13508"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cpsl.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}CONDICIONES DE SERVICIO ESPEC\u00cdFICAS PARA SERVICIOS DE INTERPRETACI\u00d3N<\/strong><\/h5>\n
\n
\nQueda estrictamente prohibido que el cliente contrate directa o indirectamente los Servicios objeto de este contrato con alg\u00fan int\u00e9rprete de CPSL a t\u00edtulo particular, haci\u00e9ndose extensiva esta obligaci\u00f3n a la prestaci\u00f3n de otros servicios ofrecidos por CPSL en general aun cuando no sean estrictamente los comprendidos bajo este contrato.
\nEl cumplimiento de esta obligaci\u00f3n es para CPSL un aspecto esencial y necesario para la protecci\u00f3n de su negocio, por lo que su incumplimiento por el Cliente determina la obligaci\u00f3n de pago de una indemnizaci\u00f3n de da\u00f1os y perjuicios, sin posibilidad de moderaci\u00f3n, que se cuantifica en un 10\u00a0% sobre el total de facturaci\u00f3n generado por el cliente hasta la fecha de incumplimiento de la presente cl\u00e1usula, con un importe m\u00ednimo de 5\u00a0000 \u20ac (cinco mil euros) o su equivalencia en la moneda habitual de pago del cliente, sin que la indemnizaci\u00f3n exima al Cliente del cumplimiento de la obligaci\u00f3n, que en todo caso podr\u00e1 exigir CPSL.<\/li>\n<\/ul>\n\n