{"id":6337,"date":"2018-01-03T15:41:34","date_gmt":"2018-01-03T14:41:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cpsl.com\/?p=6337"},"modified":"2025-04-02T14:25:41","modified_gmt":"2025-04-02T14:25:41","slug":"aplicar-un-toque-humano-a-la-traduccion-automatica-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cpsl.com\/es\/aplicar-un-toque-humano-a-la-traduccion-automatica-2\/","title":{"rendered":"Aplicar un toque humano a la traducci\u00f3n autom\u00e1tica (2)"},"content":{"rendered":"<h2>En casi ninguno de los debates abiertos acerca de la traducci\u00f3n autom\u00e1tica (<a href=\"https:\/\/www.cpsl.com\/es\/servicios\/traduccion-automatica\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">TA<\/a>) se presta gran atenci\u00f3n a los poseditores y a lo que se podr\u00eda hacer para reforzar y mejorar esa tarea con tan mala fama que es la posedici\u00f3n de la traducci\u00f3n autom\u00e1tica (PETA). Nuestra experta nos aporta ideas \u00fatiles basadas en su vivencia personal en la mejora de la experiencia de trabajo de los poseditores.<\/h2>\n<p>(Parte 2) &#8230;.M\u00e1s que preguntar por la gravedad y el \u00edndice de repetici\u00f3n, <strong>lo que realmente me interesa es lo que yo llamo \u00abnivel de incordio\u00bb, es decir, qu\u00e9 ha hecho que el trabajo de posedici\u00f3n haya sido muy aburrido o tedioso o haya requerido mucho tiempo, o sea, una tarea que podr\u00eda llevar al poseditor a rechazar un trabajo similar en el futuro<\/strong>. Estas son unas variables que no se obtienen con la m\u00e9trica cuantitativa. La m\u00e9trica autom\u00e1tica no puede arrojar luz sobre c\u00f3mo establecer prioridades en la resoluci\u00f3n de errores, por nivel de gravedad de los errores o por \u00ab\u00edndice de incordio\u00bb. Los errores importantes pueden pasar desapercibidos en una larga lista de problemas y, por ello, no resolverse nunca.<\/p>\n<p>He gestionado varios proyectos basados en TA en los que la distancia de edici\u00f3n era aceptable (&lt; 30\u00a0%) y, para mi sorpresa, la experiencia general de los poseditores segu\u00eda siendo negativa. En estos casos, los poseditores me comentaron que encontraban determinados tipos de errores tan inaceptables que no quer\u00edan volver a poseditar. En ocasiones, esta opini\u00f3n guardaba relaci\u00f3n con la gravedad y otras veces con la percepci\u00f3n, es decir, errores que un humano no habr\u00eda cometido jam\u00e1s. En estos casos, el formulario de<em> feedback<\/em> ayud\u00f3 a detectar los errores y transform\u00f3 una experiencia previa negativa en un trabajo aceptable.<\/p>\n<p>Conviene se\u00f1alar que no es bueno centrarse en los comentarios de un solo poseditor.<strong> El umbral de aceptaci\u00f3n puede variar much\u00edsimo entre una persona y otra y las habilidades de posedici\u00f3n tambi\u00e9n son distintas<\/strong>. Adem\u00e1s, el enfoque m\u00e1s razonable consiste en recabar <em>feedback<\/em> de varios poseditores, comparar sus comentarios y utilizarlos como un complemento de la m\u00e9trica autom\u00e1tica.<\/p>\n<p>Es obvio que tenemos que esforzarnos por incluir los comentarios de los poseditores como una variable cuando evaluemos la calidad de la TA para dar prioridad a determinados errores cuando optimicemos los motores. Si tenemos un equipo de traductores de confianza, tambi\u00e9n debemos confiar en ellos cuando dan su opini\u00f3n sobre los resultados brutos de la TA. Personalmente, siempre hago todo lo que est\u00e1 en mi mano para enviar archivos traducidos autom\u00e1ticamente que cumplan unos m\u00ednimos para que la experiencia de posedici\u00f3n resulte aceptable. As\u00ed, puedo tener a mis traductores favoritos (reciclados como poseditores) contentos y en el equipo, dispuestos a aceptar m\u00e1s trabajos en el futuro. Esto puede marcar una importante diferencia, no solo con respecto a su experiencia sino tambi\u00e9n a la calidad del proyecto final.<\/p>\n<h3><strong>Cinco consejos para integrar satisfactoriamente el <em>feedback<\/em> cualitativo en su flujo de trabajo de evaluaci\u00f3n de la TA<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Dise\u00f1e una herramienta y un flujo de trabajo para la recopilaci\u00f3n del <em>feedback<\/em> de los poseditores.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>No hace falta que sea una herramienta sofisticada y no es preciso que los poseditores tengan que rellenar archivos interminables de Excel con <em>todos<\/em> los cambios y comentarios. Basta con que queden reflejados los errores m\u00e1s llamativos, esos que no estar\u00edan dispuestos a corregir una y otra vez. No obstante, si no tiene tiempo para leer y procesar toda esta informaci\u00f3n, una breve conversaci\u00f3n informal por tel\u00e9fono de vez en cuando tambi\u00e9n puede resultarle \u00fatil y aportarle informaci\u00f3n valiosa acerca del funcionamiento del sistema.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Acuerde una remuneraci\u00f3n justa<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Se ha hablado mucho sobre este tema. Mi consejo ser\u00eda confiar en la m\u00e9trica autom\u00e1tica pero incluir el<em> feedback<\/em> del poseditor en su decisi\u00f3n. Por este motivo yo suelo ofrecer tarifas por hora cuando las combinaciones de idiomas son nuevas y se requiere m\u00e1s esfuerzo, y tarifas por palabra cuando los sistemas de TA est\u00e1n consolidados y arrojan unas distancias de edici\u00f3n estables. Cuando aplique tarifas por hora, puede pedir a los miembros de su equipo que utilicen aplicaciones que midan el tiempo en sus herramientas de TAO o que le notifiquen el total real de horas empleadas. Para evitar sorpresas de \u00faltima hora, es recomendable indicar un n\u00famero m\u00e1ximo de horas correspondiente a una PE completa sobre la base de la velocidad de PE prevista, y pedirles que le informen de cualquier desviaci\u00f3n, y en los casos de posedici\u00f3n simple, tal vez convenga que indique un n\u00famero m\u00ednimo de horas para asegurarse de que los ling\u00fcistas lo verifiquen todo.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>No prometa la luna<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Si est\u00e1 haciendo una prueba, d\u00edgaselo al equipo. Sea honesto con respecto a la calidad que espera obtener y explique siempre las razones por las que recurre a la TA (coste, plazos de entrega&#8230;).<\/p>\n<ul>\n<li><strong>No obligue a nadie a que se haga poseditor<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>He visto a traductores muy buenos que son p\u00e9simos poseditores que o cambian demasiadas cosas o demasiado pocas o, simplemente, no pueden aceptar que est\u00e1n revisando una traducci\u00f3n realizada por una m\u00e1quina. Tambi\u00e9n he visto a malos traductores que son muy buenos poseditores. A veces, una llamada telef\u00f3nica r\u00e1pida puede ser suficiente para comprobar si son reacios a utilizar la TA <em>per se<\/em> o si realmente es necesario mejorar el sistema antes de la siguiente ronda.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Escuche, escuche y escuche<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Los gestores de proyectos tendemos a dar montones de instrucciones y material de referencia a los traductores y a tirar mucho del correo electr\u00f3nico, pero hay veces en que vale la pena hacer una llamada y escuchar la opini\u00f3n de los poseditores sobre el resultado en bruto de la TA: Para los proyectos a largo plazo o las combinaciones de idiomas estables basadas en TA tambi\u00e9n es recomendable organizar llamadas telef\u00f3nicas en grupo cada cierto tiempo con los poseditores, por idiomas o por dominio.<\/p>\n<h3><strong>\u00bfY qu\u00e9 hay de la evaluaci\u00f3n de la traducci\u00f3n autom\u00e1tica neuronal (TAN)?<\/strong><\/h3>\n<p>Seg\u00fan varios estudios sobre TAN, parece que cuesta m\u00e1s detectar los errores producidos por estos sistemas que los producidos por la traducci\u00f3n autom\u00e1tica basada en reglas (TABR) y por la traducci\u00f3n autom\u00e1tica estad\u00edstica (TAE) porque se producen en el plano sem\u00e1ntico (es decir, en el significado). La TAN tiene en cuenta el contexto y el texto resultante fluye con naturalidad, ya no nos encontramos con las oraciones sint\u00e1cticamente disparatadas a las que nos tiene acostumbrados la TAE, Pero los errores habituales son errores de traducci\u00f3n y los errores de traducci\u00f3n solo pueden detectarlos los poseditores, es decir, las personas. En la mayor parte de las pruebas de TAN realizadas hasta la fecha se han obtenido puntuaciones BLEU bajas, mientras que los evaluadores humanos consideraron que el resultado bruto de la TA era aceptable, lo que quiere decir que cuando utilicemos la TAN no podemos fiarnos solo del BLEU. Es necesario leer tanto el texto de origen como el texto meta y evaluarlos para decidir si el resultado bruto de la TA es aceptable o no; se necesita la participaci\u00f3n de evaluadores humanos. <strong>En caso de la TAN, la evaluaci\u00f3n humana es, claramente, incluso m\u00e1s importante<\/strong>, pues, si bien el sector de la traducci\u00f3n se esfuerza por hallar un planteamiento v\u00e1lido para evaluar la TAN, parece que se requerir\u00e1 informaci\u00f3n cualitativa para evaluar adecuadamente los resultados de dichos sistemas.<\/p>\n<div id=\"attachment_6191\" style=\"width: 563px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.cpsl.com\/es\/servicios\/posedicion\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-6191\" class=\"wp-image-6191\" src=\"http:\/\/www.cpsl.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/Post-Editor-Feeback-Form.png\" alt=\"CPSL - Post Editor Feeback Form\" width=\"553\" height=\"257\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-6191\" class=\"wp-caption-text\"><strong>Post Editor Feedback Form<\/strong><\/p><\/div>\n<p><strong>CPSL<\/strong> ha sido el motor que ha impulsado la nueva <a href=\"https:\/\/atc.org.uk\/iso-certification-service\/standards\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">norma ISO 18587 (2017).<\/a>\u00a0La ISO 18587 (2017) regula la posedici\u00f3n de contenidos procesados mediante sistemas de traducci\u00f3n autom\u00e1tica y establece asimismo las competencias y las cualificaciones que deben poseer los poseditores. Esta norma est\u00e1 dirigida a poseditores, proveedores de servicios de traducci\u00f3n y sus clientes.<\/p>\n<h4 class=\"shortened_begin2\"><strong>Aqu\u00ed dejamos la <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=G8GMEcSETmE&amp;feature=youtu.be\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">conferencia\u00a0\u00a0<\/a>sobre buenas pr\u00e1cticas de PETA en CPSL.<br \/>\n<\/strong><\/h4>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En casi ninguno de los debates abiertos acerca de la traducci\u00f3n autom\u00e1tica (TA) se presta gran atenci\u00f3n a los poseditores y a lo que se podr\u00eda hacer para reforzar y mejorar esa tarea con tan mala fama que es la posedici\u00f3n de la traducci\u00f3n autom\u00e1tica (PETA). 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