{"id":32244,"date":"2023-07-13T08:44:06","date_gmt":"2023-07-13T08:44:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cpsl.com\/?page_id=32244"},"modified":"2024-03-01T09:55:57","modified_gmt":"2024-03-01T09:55:57","slug":"page-daccueil-de-cpsl-comment-ameliorer-lexperience-client-a-linternational","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cpsl.com\/fr\/page-daccueil-de-cpsl-comment-ameliorer-lexperience-client-a-linternational\/","title":{"rendered":"Page d\u2019accueil de CPSL &#8211; Comment am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience client \u00e0 l\u2019international"},"content":{"rendered":"<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00c0 l\u2019international, les clients s\u2019attendent \u00e0 ce que l\u2019on s\u2019adresse \u00e0 eux dans leur langue, surtout en ligne. La traduction constitue la premi\u00e8re \u00e9tape, mais pour optimiser l\u2019exp\u00e9rience utilisateur (ou UX), le message doit \u00eatre personnalis\u00e9 par la localisation.<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Gr\u00e2ce aux nouvelles technologies, les entreprises peuvent d\u00e9sormais communiquer avec leurs clients par des moyens nouveaux et <a href=\"https:\/\/www.cpsl.com\/fr\/comment-la-langue-ameliore-lexperience-client\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">passionnants<\/a>\u00a0:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><strong>Chatbots<\/strong>\u00a0: gr\u00e2ce \u00e0 des processus concis et <a href=\"https:\/\/www.cpsl.com\/es\/servicios\/traduccion-automatica\/\">syst\u00e9matiques<\/a> et \u00e0 un langage appropri\u00e9, il est possible de poser les bonnes questions et de permettre aux entreprises de mieux interpr\u00e9ter les \u00e9motions de leurs clients, ainsi que l\u2019intensit\u00e9 de ces \u00e9motions.<\/li>\n<li><strong>R\u00e9seaux sociaux<\/strong>\u00a0: ils permettent de transmettre le bon message, au bon moment, au bon endroit et \u00e0 la bonne personne.<\/li>\n<li><strong>Localisation des sites Web et<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.cpsl.com\/fr\/seo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>des moteurs de recherche<\/strong><\/a>\u00a0<strong>:\u00a0CPSL peut vous aider \u00e0 am\u00e9liorer la visibilit\u00e9 de votre site Web dans <strong>n\u2019importe quelle langue et dans n\u2019importe quel pays.<\/strong><\/strong><\/li>\n<li><strong>Des exp\u00e9riences plus immersives<\/strong>\u00a0: gr\u00e2ce aux outils technologiques et aux <a href=\"https:\/\/www.cpsl.com\/es\/promociones\/elearning\/\">solutions num\u00e9riques<\/a> de CPSL, vous pouvez atteindre un public plus large.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">En conclusion, tous les messages envoy\u00e9s \u00e0 un consommateur doivent \u00eatre personnalis\u00e9s et localis\u00e9s.<\/p>\n<h4 style=\"text-align: center;\"><em>Cr\u00e9ez une profonde connexion avec vos clients. <strong>Et souvenez-vous que <!--StartFragment --><span class=\"cf0\">vous ne vendez pas simplement des produits ou des services. Vous vendez aussi des \u00e9motions.<\/span><\/strong><\/em><\/h4>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c0 l\u2019international, les clients s\u2019attendent \u00e0 ce que l\u2019on s\u2019adresse \u00e0 eux dans leur langue, surtout en ligne. La traduction constitue la premi\u00e8re \u00e9tape, mais pour optimiser l\u2019exp\u00e9rience utilisateur (ou UX), le message doit \u00eatre personnalis\u00e9 par la localisation. Gr\u00e2ce aux nouvelles technologies, les entreprises peuvent d\u00e9sormais communiquer avec leurs clients par des moyens nouveaux [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":32024,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-libreria3.php","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-32244","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cpsl.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32244","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cpsl.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cpsl.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cpsl.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cpsl.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32244"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.cpsl.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32244\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":32307,"href":"https:\/\/www.cpsl.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32244\/revisions\/32307"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cpsl.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/32024"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cpsl.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32244"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}