{"id":15539,"date":"2019-10-21T11:44:24","date_gmt":"2019-10-21T11:44:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cpsl.com\/?p=15539"},"modified":"2024-03-01T11:24:35","modified_gmt":"2024-03-01T11:24:35","slug":"limportance-dun-bon-systeme-de-gestion-terminologique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cpsl.com\/fr\/limportance-dun-bon-systeme-de-gestion-terminologique\/","title":{"rendered":"L\u2019importance d\u2019un bon syst\u00e8me de gestion terminologique"},"content":{"rendered":"<h3><em>Par le pass\u00e9, la gestion terminologique semblait r\u00e9serv\u00e9e aux entreprises utilisant un jargon hautement sp\u00e9cialis\u00e9. Le fait est qu\u2019aujourd\u2019hui, n\u2019importe quelle organisation peut tirer parti d\u2019un bon syst\u00e8me de gestion terminologique pour devancer ses concurrents, se positionner sur le march\u00e9 mondial et faire rayonner sa marque. Si vous n\u2019\u00eates toujours pas convaincu, cet article vous fera d\u00e9couvrir les avantages de la gestion terminologique pour les entreprises cherchant \u00e0 se d\u00e9velopper \u00e0 l\u2019international de fa\u00e7on exemplaire.<\/em><\/h3>\n<p>Afin d\u2019assurer leur pr\u00e9sence internationale en ligne et hors ligne et de commercialiser leurs produits sur le march\u00e9 mondial actuel, nombre d\u2019entreprises ont d\u2019ores et d\u00e9j\u00e0 pris conscience du potentiel de la traduction professionnelle. Pour traduire leurs textes et leurs contenus, et atteindre leurs objectifs d\u2019internationalisation, certaines s\u2019adressent \u00e0 des <a href=\"https:\/\/www.cpsl.com\/fr\/nos-services\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">experts en traduction et en localisation<\/a> tandis que d\u2019autres font appel \u00e0 des experts internes. Quoi qu\u2019il en soit, force est de constater qu\u2019une strat\u00e9gie de traduction et de localisation efficace n\u00e9cessite la <strong>mise en \u0153uvre d\u2019un syst\u00e8me de gestion terminologique<\/strong>.<\/p>\n<p>Il n\u2019y a pas si longtemps, s&rsquo;agissant de <strong>terminologie<\/strong>, les experts en traduction utilisaient des index terminologiques sp\u00e9cialis\u00e9s propres \u00e0 une discipline, un th\u00e8me ou un domaine donn\u00e9s. Aujourd\u2019hui, marques et entreprises sont tout aussi susceptibles d\u2019avoir d\u00e9velopp\u00e9 leur propre terminologie. La terminologie sp\u00e9cifique \u00e0 une entreprise ne se limite pas \u00e0 des pr\u00e9f\u00e9rences lexicales\u00a0; il peut \u00e9galement s\u2019agir d\u2019un jargon sp\u00e9cifique cr\u00e9\u00e9 en interne et incluant notamment des mots v\u00e9hiculant les valeurs et les convictions de l\u2019entreprise, tels que des noms de produits ou des slogans. Cette terminologie sp\u00e9cifique \u00e0 une entreprise peut m\u00eame englober des orthographes particuli\u00e8res et inhabituelles, propres \u00e0 l\u2019entreprise. (Dans la publication \u00ab\u00a0Terminology Management Systems Comparison\u00a0\u00bb [Comparaison des syst\u00e8mes de gestion terminologique] de Nimdzi Insights, \u00ab\u00a0l\u2019utilisation de nouveaux noms de produits et d\u2019entit\u00e9s\u00a0\u00bb fait partie des trois raisons majeures pour lesquelles les entreprises devraient investir dans la gestion terminologique). Les contenus en ligne \u00e9tant de plus en plus importants, les entreprises peuvent \u00e9galement avoir leurs propres pr\u00e9f\u00e9rences pour la conception de leur site Web, laquelle peut \u00eatre li\u00e9e aux imp\u00e9ratifs de leur <a href=\"https:\/\/www.cpsl.com\/fr\/services\/seo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">strat\u00e9gie de r\u00e9f\u00e9rencement<\/a> (qui peut diff\u00e9rer de celle utilis\u00e9e hors ligne).<\/p>\n<p>Compte tenu de la nature complexe et diversifi\u00e9e de la terminologie actuelle, une strat\u00e9gie de gestion terminologique s\u2019av\u00e8re n\u00e9cessaire pour garantir la traduction appropri\u00e9e des termes propres au secteur, contexte ou m\u00e9dia sp\u00e9cifique dans lesquels ils s\u2019inscrivent, et assurer l\u2019internationalisation r\u00e9ussie des contenus.<\/p>\n<p>La <strong>gestion terminologique<\/strong> commence par l\u2019identification de ce type de termes \u00e0 partir de sources textuelles sp\u00e9cifiques (op\u00e9ration r\u00e9alis\u00e9e \u00e0 l\u2019aide de syst\u00e8mes d\u2019extraction de termes). Une fois identifi\u00e9s, les termes peuvent \u00eatre organis\u00e9s sous forme de glossaires semblables \u00e0 des dictionnaires. Chaque terme du glossaire peut \u00eatre accompagn\u00e9 d\u2019une d\u00e9finition, d\u2019un contexte d\u2019utilisation et d\u2019une traduction. Les termes d\u00e9finis sont ensuite valid\u00e9s par le propri\u00e9taire du glossaire de fa\u00e7on \u00e0 ce qu\u2019ils puissent \u00eatre utilis\u00e9s par les sp\u00e9cialistes charg\u00e9s de la traduction, des contenus ou de la r\u00e9daction technique. Il existe, \u00e0 cet effet, diff\u00e9rents outils logiciels de gestion terminologique permettant d\u2019actualiser ou de r\u00e9viser r\u00e9guli\u00e8rement les glossaires.<\/p>\n<p>Qu\u2019il s\u2019agisse de cr\u00e9er une strat\u00e9gie interne de gestion de la terminologie afin de traduire les contenus en interne, ou de faire appel \u00e0 un fournisseur de services linguistiques ext\u00e9rieur en \u00e9tablissant un dialogue efficace avec celui-ci, il est clair que la gestion terminologique n\u2019est <strong>pas une t\u00e2che ponctuelle<\/strong> et requiert la coop\u00e9ration de diff\u00e9rents services au sein d\u2019une m\u00eame entreprise. Que vous pr\u00e9f\u00e9riez \u00e9tablir votre propre strat\u00e9gie de gestion terminologique ou travailler avec un FSL, toutes ces consid\u00e9rations peuvent \u00eatre d\u00e9courageantes et rebutantes, tout comme la terminologie extr\u00eamement sp\u00e9cifique de certains secteurs d\u2019activit\u00e9 ou entreprises. N\u00e9anmoins, lorsque votre syst\u00e8me de gestion terminologique commencera \u00e0 prendre forme \u2013\u00a0que vous le fassiez vous-m\u00eame ou que vous trouviez un partenaire fiable pour le faire \u00e0 votre place\u00a0\u2013, <strong>vous ne verrez que des avantages et constaterez m\u00eame une augmentation de votre retour sur investissement<\/strong>. Poursuivez votre lecture pour en apprendre davantage.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.cpsl.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Pages-from-Terminology_management_-FR-scaled.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-23929 size-large\" src=\"https:\/\/www.cpsl.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Pages-from-Terminology_management_-FR-1024x584.jpg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"584\" srcset=\"https:\/\/www.cpsl.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Pages-from-Terminology_management_-FR-scaled.jpg 1024w, https:\/\/www.cpsl.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Pages-from-Terminology_management_-FR-300x171.jpg 300w, https:\/\/www.cpsl.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Pages-from-Terminology_management_-FR-768x438.jpg 768w, https:\/\/www.cpsl.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Pages-from-Terminology_management_-FR-1536x877.jpg 1536w, https:\/\/www.cpsl.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Pages-from-Terminology_management_-FR-2048x1169.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.cpsl.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Infographic_Terminology_management_-FR2024-1.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cliquez pour agrandir<\/a><\/p>\n<p><strong>#1 \u2013 La gestion terminologique permet d\u2019optimiser vos proc\u00e9dures. <\/strong><\/p>\n<p>La gestion terminologique ne sert pas uniquement \u00e0 garantir la coh\u00e9rence et la normalisation du langage utilis\u00e9 au sein de votre entreprise (ce qui est, bien s\u00fbr, indispensable en soi). L\u2019instauration d\u2019un processus de gestion terminologique permet non seulement de sp\u00e9cifier la nomenclature \u00e0 utiliser au sein de l\u2019entreprise, mais aussi d\u2019harmoniser les connaissances mises en commun avec vos succursales et filiales. Les glossaires et contenus cr\u00e9\u00e9s \u00e0 cet effet peuvent \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9s dans le cadre d\u2019un recrutement. Ils peuvent \u00eatre utilis\u00e9s comme source de r\u00e9f\u00e9rence lors de la cr\u00e9ation de supports destin\u00e9s \u00e0 vos employ\u00e9s et nouveaux collaborateurs, dans le but de les tenir inform\u00e9s de toute modification de l\u2019image de marque ou du ton \u00e0 adopter pour s\u2019adresser \u00e0 vos auditeurs. D\u2019apr\u00e8s les recherches men\u00e9es par Acrolinx et partag\u00e9es par Nimdzi Insights, \u00ab\u00a0m\u00eame si la terminologie est assez bien g\u00e9r\u00e9e au sein des services charg\u00e9s des contenus, celle-ci a du mal \u00e0 trouver sa place \u00e0 l\u2019\u00e9chelle de l\u2019entreprise\u00a0\u00bb. Selon Nimdzi, \u00ab\u00a0les services utilisent des termes diff\u00e9rents, ce qui cr\u00e9e de la confusion et des probl\u00e8mes de coh\u00e9rence\u00a0\u00bb. Voici quelques pistes indiquant en quoi la gestion terminologique peut vous \u00eatre utile.<\/p>\n<p><strong>#2 \u2013 La gestion terminologique r\u00e9duit les risques d\u2019erreurs. <\/strong><\/p>\n<p>Au fil du temps, la mise en \u0153uvre d\u2019un processus permettant de d\u00e9terminer la fa\u00e7on dont la terminologie doit \u00eatre traduite et dans quel contexte, peut r\u00e9duire (voire \u00e9liminer) le risque d\u2019erreurs ou d\u2019incoh\u00e9rences commises par les traducteurs internes ou externes, gestionnaires de contenu ou r\u00e9dacteurs techniques dans un texte donn\u00e9, d\u2019un texte \u00e0 l\u2019autre ou d\u2019un projet \u00e0 l\u2019autre. Ce point est particuli\u00e8rement important pour les textes techniques, mais aussi pour les contenus de marque et le jargon sp\u00e9cifique \u00e0 une entreprise.<\/p>\n<p><strong>#3 \u2013 La gestion terminologique am\u00e9liore vos efforts de r\u00e9f\u00e9rencement. <\/strong><\/p>\n<p>La r\u00e9daction (et la traduction) de documents techniques et de ressources marketing est tr\u00e8s diff\u00e9rente de la r\u00e9daction de contenus destin\u00e9s \u00e0 Internet. Si tous ces contenus doivent \u00eatre impeccables et avoir l\u2019air naturel en langue cible, les ressources marketing hors ligne et les contenus en ligne doivent \u00e9galement s\u00e9duire vos potentiels clients. De plus, les contenus en ligne doivent r\u00e9pondre \u00e0 certains crit\u00e8res sp\u00e9cifiques afin de toucher le plus grand nombre possible de visiteurs\u00a0: pour que votre site Web figure en bonne place dans les r\u00e9sultats g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par les moteurs de recherche, il est essentiel de suivre votre strat\u00e9gie de mots cl\u00e9s (et de g\u00e9rer les mots cl\u00e9s comme une terminologie).<\/p>\n<p><strong>#4 \u2013 La gestion terminologique am\u00e9liore la productivit\u00e9 \u00e0 plusieurs niveaux. <\/strong><\/p>\n<p>L\u2019instauration d\u2019un syst\u00e8me de gestion terminologique peut simplifier la vie des professionnels internes ou externes charg\u00e9s de r\u00e9diger ou de traduire vos contenus. Disposer d\u2019un glossaire commun et approuv\u00e9 r\u00e9duit consid\u00e9rablement le temps que ces professionnels doivent consacrer aux recherches avant leur travail de cr\u00e9ation ou de traduction, ce qui leur permet de passer plus de temps sur la r\u00e9vision finale et d\u2019obtenir une qualit\u00e9 optimale plus rapidement et plus facilement. Pour renforcer votre marque et atteindre les march\u00e9s cibl\u00e9s, vous avez tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer le processus de cr\u00e9ation et de traduction tout en assurant la qualit\u00e9 et la coh\u00e9rence de vos contenus. L\u2019infographie ci-dessous montre le processus de cr\u00e9ation d\u2019un syst\u00e8me de gestion terminologique \u00e0 destination de nos clients. Illustrant les avantages d\u2019un tel syst\u00e8me pour tous les acteurs impliqu\u00e9s dans le processus, elle en souligne le c\u00f4t\u00e9 gagnant-gagnant :<\/p>\n<p><strong>#5 \u2013 La gestion terminologique renforce l\u2019image de votre entreprise. <\/strong><\/p>\n<p>L\u2019utilisation d\u2019une terminologie normalis\u00e9e dans vos contenus traduits renforcera l\u2019image professionnelle et organis\u00e9e de votre entreprise\u00a0\u2013 le genre d\u2019entreprise \u00e0 laquelle on n\u2019h\u00e9site pas \u00e0 s\u2019adresser. Si vos processus de normalisation terminologique sont de la m\u00eame graine, vos ressources internes et externes appr\u00e9cieront vraiment de travailler avec une entreprise comme la v\u00f4tre, fid\u00e9lisant vos employ\u00e9s et am\u00e9liorant automatiquement vos activit\u00e9s internationales.<\/p>\n<p><strong>#6 \u2013 La gestion terminologique vous permet de rester inform\u00e9 des derni\u00e8res <\/strong><a href=\"https:\/\/www.cpsl.com\/fr\/la-qualite\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>exigences en mati\u00e8re de normalisation<\/strong><\/a><strong>. <\/strong><\/p>\n<p>Si vous connaissez un tant soit peu les proc\u00e9dures de normalisation et de certification, vous savez probablement que la terminologie est l\u2019un des principes fondamentaux de la norme de qualit\u00e9 <a href=\"https:\/\/www.iso.org\/fr\/standard\/59149.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ISO 17100:2015<\/a>, sp\u00e9cialement con\u00e7ue pour les prestataires de services de traduction. La normalisation y est d\u00e9crite comme une sorte de valeur ajout\u00e9e dont les traducteurs doivent tenir compte (la norme en question met l\u2019accent sur \u00ab\u00a0le respect de la terminologie propre au domaine et au client\u00a0\u00bb et sur \u00ab\u00a0la coh\u00e9rence terminologique dans l\u2019ensemble de la traduction\u00a0\u00bb). Si vous choisissez d\u2019externaliser vos traductions ou la gestion de votre terminologie, veillez \u00e0 choisir un FSL certifi\u00e9.<\/p>\n<p>Si vous souhaitez g\u00e9rer votre terminologie de mani\u00e8re professionnelle et pr\u00e9parer le d\u00e9veloppement de votre march\u00e9, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous <strong><a href=\"https:\/\/www.cpsl.com\/fr\/gestion-terminologique\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">contacter<\/a><\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Par le pass\u00e9, la gestion terminologique semblait r\u00e9serv\u00e9e aux entreprises utilisant un jargon hautement sp\u00e9cialis\u00e9. Le fait est qu\u2019aujourd\u2019hui, n\u2019importe quelle organisation peut tirer parti d\u2019un bon syst\u00e8me de gestion terminologique pour devancer ses concurrents, se positionner sur le march\u00e9 mondial et faire rayonner sa marque. 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