{"id":31949,"date":"2023-03-15T08:24:15","date_gmt":"2023-03-15T08:24:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cpsl.com\/?p=31949"},"modified":"2023-09-27T10:43:17","modified_gmt":"2023-09-27T10:43:17","slug":"transcription-et-accessibilite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cpsl.com\/fr\/transcription-et-accessibilite\/","title":{"rendered":"Transcription audio \u2013 Un \u00e9l\u00e9ment essentiel de l\u2019accessibilit\u00e9"},"content":{"rendered":"

Comment la technologie vocale peut aider votre entreprise \u00e0 garder une trace de vos prochaines r\u00e9unions ou conf\u00e9rences, ou de votre prochain appel professionnel<\/h2>\n

Nos transcripteurs professionnels et notre outil de transcription automatique optimis\u00e9 par l\u2019intelligence artificielle (CPSL Transcript) nous permettent de fournir des transcriptions rapides et pr\u00e9cises de tous les contenus audiovisuels dont vous avez besoin.<\/h3>\n

Qu\u2019est-ce que la transcription\u00a0?<\/strong><\/h3>\n

Lorsqu\u2019il existe une version \u00e9crite d\u2019un fichier audio ou vid\u00e9o, il est \u00e0 parier qu\u2019elle est l\u2019\u0153uvre d\u2019un transcripteur. La transcription permet de transformer la parole, les sons ou le langage des signes en texte lisible au moyen de logiciels de transcription et de technologies vocales. La transcription simplifie et acc\u00e9l\u00e8re la compr\u00e9hension du contenu original. La n\u00e9cessit\u00e9 de mettre les contenus \u00e0 disposition du plus grand nombre \u00e9tant une constante, la transcription s\u2019est impos\u00e9e comme un outil contribuant \u00e0 la diffusion de l\u2019information. La technologie nous permet d\u2019utiliser notre temps \u00e0 bon escient et de nous consacrer \u00e0 des t\u00e2ches \u00e0 valeur ajout\u00e9e pendant que les machines travaillent pour nous.<\/strong><\/p>\n

Il existe trois principaux styles de transcription, en fonction de l\u2019objectif final des donn\u00e9es transcrites\u00a0:<\/p>\n

1. Transcription \u00e9pur\u00e9e<\/u><\/strong><\/p>\n

Ce style (\u00e9galement connu sous le nom de transcription \u00ab\u00a0clean verbatim\u00a0\u00bb) met l\u2019accent sur un texte \u00e9pur\u00e9 et lisible adapt\u00e9 aux contextes professionnels et universitaires, tels que la communication d\u2019entreprise, la recherche universitaire, les s\u00e9minaires ou les pr\u00e9sentations. Sauf indication contraire, la transcription \u00e9pur\u00e9e ne contient aucun d\u00e9tail sans lien avec le contenu du fichier audio, tout en conservant le sens de la phrase. L\u2019argot, les interruptions, les faux d\u00e9parts, etc. sont alors ignor\u00e9s.<\/p>\n

Exemple\u00a0:<\/em><\/p>\n

Audio\u00a0: Je, je suis, euh [pause] qu… quelle \u00e9tait la question d\u00e9j\u00e0 [laughing]\u00a0?
\n<\/em>Transcription\u00a0: Quelle \u00e9tait la question d\u00e9j\u00e0\u00a0?<\/em><\/p><\/blockquote>\n

2. Transcription mot \u00e0 mot<\/u><\/strong><\/p>\n

Lorsque le but est de transmettre le contenu r\u00e9el du mat\u00e9riel source et non un texte \u00e9pur\u00e9, l\u2019option mot \u00e0 mot est la plus adapt\u00e9e. L\u2019audio est transcrit mot \u00e0 mot, en \u00e9liminant les mots de remplissage et les non-mots tels que \u00ab\u00a0hum\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0hmm\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0euh\u00a0\u00bb, ainsi que les r\u00e9ponses des interlocuteurs telles que \u00ab\u00a0OK\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0Je vois\u00a0\u00bb. Permettant de restituer ce qui est dit tout au long de l\u2019enregistrement sans alourdir le texte de d\u00e9tails inutiles, ce style est parfaitement adapt\u00e9 aux entretiens.<\/p>\n

Exemple\u00a0:<\/em><\/p>\n

Audio\u00a0:\u00a0Je, je suis, euh [pause] qu… quelle \u00e9tait la question d\u00e9j\u00e0 [laughing]\u00a0?
\n<\/em>Transcription\u00a0: Je, je suis [pause] qu… quelle \u00e9tait la question d\u00e9j\u00e0 [laughing]\u00a0?<\/em><\/p><\/blockquote>\n

3. Transcription int\u00e9grale<\/u><\/strong><\/p>\n

S\u2019il est n\u00e9cessaire de transcrire avec pr\u00e9cision chaque mot, son ou \u00e9l\u00e9ment de communication non verbale, le style requis sera la transcription int\u00e9grale. Dans ce cas, tous les sons seront interpr\u00e9t\u00e9s et transcrits, ce qui permettra d\u2019obtenir un compte rendu pr\u00e9cis, conforme \u00e0 l\u2019original, du contenu de l\u2019enregistrement. Ce style de transcription est principalement utilis\u00e9 dans le domaine juridique, o\u00f9 la mani\u00e8re<\/em> dont une personne s\u2019exprime est aussi importante que ce<\/em> qu\u2019elle dit.<\/strong> La transcription comprendra tous les \u00e9nonc\u00e9s, faux d\u00e9parts, bruits, etc.<\/p>\n

Pourquoi la transcription est-elle importante dans notre soci\u00e9t\u00e9\u00a0?<\/strong><\/h3>\n

L\u2019information circule de plus en plus vite, d\u2019o\u00f9 la n\u00e9cessit\u00e9 de pouvoir appr\u00e9hender et traiter les contenus \u00e0 un rythme de plus en plus rapide. Dans le m\u00eame temps, la dur\u00e9e moyenne de l\u2019attention semble diminuer. Si une vid\u00e9o n\u2019attire pas l\u2019attention du spectateur d\u00e8s les trois premi\u00e8res secondes, il est tr\u00e8s peu probable qu\u2019il la regarde plus longtemps.<\/p>\n

Quel que soit le format des m\u00e9dias dont votre entreprise a besoin (issus de r\u00e9unions, conf\u00e9rences, appels t\u00e9l\u00e9phoniques, enregistrements, interviews et podcasts), le sous-titrage, la transcription, la traduction et la voix off permettent de v\u00e9hiculer l\u2019information de la mani\u00e8re la plus directe possible, sans qu\u2019il soit n\u00e9cessaire d\u2019activer le son\u00a0: c\u2019est le moyen le plus efficace de relayer l\u2019information.<\/p>\n

Au-del\u00e0 de la clart\u00e9, la transcription pr\u00e9sente un autre int\u00e9r\u00eat pour notre soci\u00e9t\u00e9\u00a0: l\u2019accessibilit\u00e9. Selon une \u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e par le National Institute on Deafness and Other Communicational Disorders<\/a> (Institut national de la surdit\u00e9 et autres troubles de la communication) en 2011-2012, rien qu\u2019aux \u00c9tats-Unis, 14\u00a0% des adultes \u00e2g\u00e9s de 20 \u00e0 69\u00a0ans souffraient d\u2019une perte d\u2019audition. M\u00eame s\u2019il ne s\u2019agit pas l\u00e0 d\u2019un handicap majeur, la surdit\u00e9 emp\u00eache les personnes concern\u00e9es d\u2019acc\u00e9der aux informations uniquement pr\u00e9sent\u00e9es sous forme audio, comme les discussions, les conf\u00e9rences ou les \u00e9missions non transcrites. La transcription et le sous-titrage permettent toutefois d\u2019\u00e9largir le r\u00e9servoir de connaissances accessibles\u00a0; c\u2019est notamment le cas de la formation en ligne<\/a> destin\u00e9e aux malentendants, leur permettant ainsi d\u2019acc\u00e9der \u00e0 un monde dans lequel ils b\u00e9n\u00e9ficieront de davantage d\u2019opportunit\u00e9s.<\/strong><\/p>\n

Pourquoi la transcription est-elle importante pour votre entreprise\u00a0?<\/strong><\/h3>\n

En tant qu\u2019entreprise mondialis\u00e9e et inclusive, vous souhaitez toucher le plus grand nombre possible de clients, de partenaires et d\u2019employ\u00e9s. En transcrivant et en localisant les m\u00e9dias de votre entreprise (conf\u00e9rences, podcasts et vid\u00e9os de formation), vous pouvez \u00eatre s\u00fbrs qu\u2019ils seront accessibles et clairs pour les consommateurs dans n\u2019importe quelle langue.<\/p>\n

Ceci permet d\u2019augmenter efficacement le rayonnement de votre entreprise et, par cons\u00e9quent, de d\u00e9velopper vos opportunit\u00e9s commerciales dans le monde entier.<\/p>\n

Des solutions automatis\u00e9es \u2013 L\u2019avenir de la transcription\u00a0?<\/strong><\/h3>\n

L\u2019intelligence artificielle \u00e9tant de plus en plus performante gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019apprentissage automatique, les applications sont de plus en plus sophistiqu\u00e9es sur le plan de l\u2019interpr\u00e9tation et de l\u2019analyse de mod\u00e8les tels que la parole. Vous pouvez d\u00e9j\u00e0 constater les progr\u00e8s r\u00e9alis\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 des technologies telles que le sous-titrage automatique des vid\u00e9os. Bien que passionnants, ces programmes ne sont pas encore assez perfectionn\u00e9s pour traiter toutes les qualit\u00e9s de vid\u00e9o. La rapidit\u00e9 d\u2019\u00e9locution de plusieurs intervenants qui parlent en m\u00eame temps, le bruit de fond et la mauvaise qualit\u00e9 de la vid\u00e9o sont autant de facteurs propices aux erreurs de transcription automatique. Les sous-titres<\/strong> cod\u00e9s sont tout aussi difficiles \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer, car les programmes sont incapables de cat\u00e9goriser le bruit et de d\u00e9gager un sch\u00e9ma clair.<\/p>\n

En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, les transcripteurs professionnels proc\u00e8dent \u00e0 la fois manuellement et au moyen de syst\u00e8mes automatis\u00e9s. Le premier jet produit par le logiciel de transcription automatique est ensuite modifi\u00e9 et affin\u00e9 manuellement. Notre outil de transcription automatique (CPSL Transcript<\/a><\/strong><\/em>) utilise l\u2019intelligence artificielle pour convertir la parole en texte. G\u00e9n\u00e9ralement pr\u00eate en quelques minutes, la transcription automatique qui en r\u00e9sulte est envoy\u00e9e \u00e0 un transcripteur professionnel qui la r\u00e9visera en fonction du niveau de qualit\u00e9 demand\u00e9 par le client (transcription automatique non \u00e9dit\u00e9e ou \u00e9dit\u00e9e).<\/p>\n

Ceci permet de gagner du temps et de trouver un bon \u00e9quilibre entre qualit\u00e9<\/strong>*<\/strong> et quantit\u00e9<\/strong>.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

*Soucieux de garantir la s\u00e9curit\u00e9, la confidentialit\u00e9 et l\u2019int\u00e9grit\u00e9 de vos donn\u00e9es, nous avons obtenu notre quatri\u00e8me certification, la certification ISO\u00a027001 ax\u00e9e sur la s\u00e9curit\u00e9 de l\u2019information.<\/strong><\/p>\n

Pour obtenir une transcription<\/a> pr\u00e9cise et adapt\u00e9e (de diff\u00e9rents types de contenu), il est parfois pr\u00e9f\u00e9rable de faire appel \u00e0 un partenaire linguistique de confiance comme CPSL\u00a0:<\/p>\n