Höchste Qualität bei mehrsprachigen Dienstleistungen

Innovation und Kreativität leiten uns

Das Hauptziel von CPSL als Sprachdienstleister ist es, unseren Kunden zu helfen, ihre Arbeit zu vereinfachen und immer bessere Ergebnisse zu erzielen. Und dieses Ziel wollen wir in einem ethischen, nachhaltigen und vertrauenswürdigen Umfeld für den Kunden erreichen. Aus diesem Grund verpflichten wir uns, vier ISO-Qualitätszertifikate im gesamten Unternehmen anzuwenden: die Norm ISO 9001 für Qualitätsmanagement, die branchenspezifische Norm ISO 17100, die branchenspezifische Zertifizierung ISO 13485 für Medizinprodukte und schließlich, als Ergebnis unseres Engagements für die Sicherheit, Vertraulichkeit und Integrität Ihrer Daten, haben wir unsere vierte Zertifizierung erhalten, die Norm ISO 27001 für Informationssicherheit. Schließlich haben wir im Dezember 2024 die ISO-18587-Zertifizierung erhalten, die die Nachbearbeitung maschineller Übersetzungen regelt.

Wir nehmen uns Zeit für die Konzeption, Entwicklung und Umsetzung neuer Prozesse und Lösungen. Darum bilden wir ein Team, das sich bei der Arbeit und Interaktion mit unserem Umfeld nach den Prinzipien und Werten richtet, denen wir uns verpflichtet fühlen. Dies spiegelt sich auch in unserer QUALITÄTSPOLITIK wider.

Bei CPSL passen wir uns an:

• an neue Arbeits- und Organisationsformen
• an neue und bessere Kommunikationsmethoden
• an neue Formen der Zusammenarbeit
• an neue Anforderungen

Wie machen wir das? Durch Innovation und Kreativität:

• Wir suchen nach Lösungen, um diese Anforderungen zu erfüllen.
• Wir finden neue Partner zur ständigen Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Dienstleistungen.
• Wir setzen neue Ideen, Konzepte, Software und Lösungen ein mit dem Ziel, das Beste zu erreichen.
• Wir garantieren die Vertraulichkeit und Sicherheit der Daten und Informationen, die uns von unseren Kunden und Mitarbeitern anvertraut wurden.

Diese Flexibilität ermöglicht es uns bei CPSL, eine optimale Kompetenz beizubehalten, die bei jeder Projektrealisierung zum Einsatz kommt. Diese Anstrengung lohnt sich: nahtlos integrierte Dienstleistungen und effiziente, sichere, technologiebasierte Prozesse. Durch unsere internen Systeme und die fortschrittlichste Technologie von Drittanbietern. Der Beweis dafür ist, dass die Qualitätszertifikate von CPSL dank der hervorragenden Arbeit unserer Teams jedes Jahr erneuert werden, ebenso wie das Vertrauen unserer Kunden in uns.