Máxima calidad en servicios multilingües

La innovación y la creatividad nos guían

El objetivo principal de CPSL como proveedor de servicios lingüísticos es ayudar a nuestros clientes a realizar su trabajo de manera más sencilla y con resultados cada vez mejores. Y queremos cumplir ese objetivo dentro de un contexto ético, sostenible y de total confianza para el cliente. Por ello, tomamos el compromiso de aplicar en toda la empresa cuatro certificados de calidad ISO: la norma ISO 9001 para la gestión de la calidad, la norma ISO 17100, propia de nuestro sector, la certificación ISO 13485, específica para los productos sanitarios, y por último, fruto de nuestro compromiso con la seguridad, la confidencialidad y la integridad de sus datos, hemos obtenido nuestra cuarta certificación, la norma ISO 27001 de seguridad de la información. Finalmente, en diciembre de 2024 obtuvimos la certificación ISO 18587, que regula la posedición del resultado de traducción automática.

Dedicamos tiempo a concebir, desarrollar e implementar nuevos procesos y soluciones. Y por todo ello, formamos un equipo que actúa, trabaja y se relaciona con el entorno basándose en principios y valores con los que estamos comprometidos, y que aplicamos en todas nuestras actividades, tal como refleja nuestra POLÍTICA DE CALIDAD.

En CPSL nos adaptamos a:

• nuevas formas de trabajo y organización
• nuevos y mejores métodos de comunicación
• nuevos entornos de colaboración
• nuevas necesidades

¿Cómo lo hacemos? A través de la innovación y la creatividad:

• buscando soluciones que solventen esas necesidades
• encontrando nuevos socios para desarrollar y mejorar constantemente nuestros servicios
• implementando nuevas ideas, conceptos, software y soluciones que nos ayuden a obtener lo mejor
• asegurando la confidencialidad y seguridad de los datos y de la información que nuestros clientes y colaboradores nos confían

Esta adaptabilidad permite a CPSL mantener una competencia óptima y que ponemos en práctica cada vez que abordamos un proyecto. Es un esfuerzo que merece la pena: servicios perfectamente integrados y procesos eficientes, seguros, basados en tecnología. A través de nuestros sistemas internos y la mejor tecnología de terceros. La prueba es que, gracias al excelente trabajo de nuestros equipos, las certificaciones de calidad de CPSL no han dejado de renovarse año tras año, al igual que la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros.